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思考与行动:产业互联网大潮下的智慧建筑

发布日期:2019-02-25 12:48:18

      产业互联网具有开放、互联、跨域、融合等特点,当前处在产业互联网迅速发展的时期,未来产融结合是必然趋势,智慧建筑产业也正迎来产业互联网大潮,这当中涉及产业链的改造升级、产业价值链的重构,智慧建筑产业链中的各个企业,在产品、服务等方面都将面临新的变化和升级。
      千家智客作为国内智慧建筑产业互联网发展的亲历者和推动者,有自己的观察、思考和行动方案。

      一、智慧建筑产业互联网为什么慢半拍?
      分析师和投资人经常提出疑问,为什么智慧建筑产业的互联网化、电商化的进程比IT、建筑、家居、汽车这些领域要慢半拍?在《向忠宏:智能建筑电商崛起,方案先行》这篇文章中有答案。
      智能建筑产品交付的特点是每次服务交付产品的品类多、数量大、金额大,有非标准化的设计内容,集成安装受现场环境因素影响较大,整个交付周期很长甚至长达数年之久,无法完全实现先付款后交付。其中每一项都对电商运作的效率甚至可行性造成影响,这也就是为什么智能建筑电商难做的道理。
      没人能找败趋势,智能建筑行业也是如此,电商是必经之路,现在摆在面前的问题就是如何做,哪一部分先行,哪一部分缓行或后行的事情了。
      如今已经有河姆渡等平台从2015年就开始试行智能建筑电商,这给了我们更多地观察样本,线缆、模块、摄像头、传感器等产品在智能建筑系统项目中属于原材料级别,原材料电商属于垂直行业电商的一种形态,自然有其需求客户这是毫无疑问的,问题是大部分客户其实是不知道自己需要哪些原材料,如何配置,更不用谈如何安装了。
      智能建筑系统项目全程无法实现标准化,那么是否可拆解其中的一部分先实现标准化、平台化,答案是肯定的,智能建筑系统项目中,方案设计、大部分产品销售、物流配送、部分安装调试(如智能家居、照明)、维保是可以实现标准化操作的,而项目前期洽谈、招投标、少部分产品、部分安装调试甚至款项结算等操作却是无法实现标准化和平台化运作的,注定智能建筑系统项目在很长一段时间内都是开环的电商,而非闭环,所以我们经常说,智慧建筑产业服务(尤其是供应侧)处在非常原始阶段。

      二、从项目用户方做起:项目报备
      2月23日最新消息,智能化产业链综合服务平台千家智客开始向智能化项目工程用户提供“智能化项目品牌报备服务”,这个以“品牌授权检测报告技术方案项目特价”为核心服务的服务举措将建立项目业主与品牌方的直接联系管道,提升品牌服务能力和技术支持能力,减少沟通成本,更好地促进中小型智能化项目的方案优化和项目工程质量保障。
      做弱电项目的人都知道,项目报备又称为项目备案,是指项目工程相关企业机构和人员向品牌厂商为特定的系统产品下达采购意向,并寻求产品价格优惠与技术支持。项目报备制是源于IT分销渠道管理体系,可以便于品牌厂商对分销渠道-系统集成商的项目工程业务进行有效管理,避免本品牌的渠道内部恶性竞争,通常,项目报备有两个优选原则,即品牌的授权渠道优先于非授权渠道,同一项目先行报备的授权渠道优先于后报备的授权渠道,品牌厂商的项目管理人将会对跟进同一项目的各个渠道进行协调,并在价格、供货、技术上予以差别化对待。
      长期以来,由于信息不对称、品牌厂商的支持能力问题,非授权的渠道、项目业主无法直接与品牌厂商联系和进行项目报备,这导致了大量的项目工程方案设计和产品选型有欠缺、技术支持不足,甚至假货泛滥,在二三四线城市尤为明显。作为国内最大的智能化产业链综合服务平台和直接对接联系超过5000家智能化品牌厂商的机构,千家智客将搭建弱电智能化项目业主方和品牌厂商的沟通桥梁,让智能化项目工程能够获得更好的产品、更优惠的价格、更好的技术支持!
      智能化项目报备服务是千家智客推出的智能化工程项目服务平台的服务措施之一,面向城市建设方、商业建筑与公共建筑建设方、房地产商提供智慧城市、智能建筑、智慧安防、智慧社区、智能家居以及物联网、人工智能方面的项目咨询顾问服务,并协助建设方和系统集成商申请品牌授权、获取各种产品质量证书、获取各种检测报告、核验系统集成商资格真伪、核验项目使用产品的供货渠道及真伪;提供项目招投标文件撰写技术支持、为项目建设中遇到的技术问题提供及时的技术支持;建设方和系统集成商需要为项目申请特别价格支持时,平台将依托报价优选专业报价工具将详细产品采购清单直接发送给厂商,由厂商一单一议给出供货价格和指定供货渠道,保护项目建设方、厂商、系统集成商、分销商的利益。
      报备需要填写项目名称、项目方案类型、所属行业、方案大小、信息点数、所在省市、报备品牌、项目描述、项目附件/图片、项目报备需求等内容。为了保障项目报备方的利益,千家智客承诺以上信息将只会提供给指定的品牌厂商项目负责人,只用于项目跟进用途。
      目前,适合通过千家智客智能化项目品牌报备平台进行报备的项目工程包括智慧城市、智能建筑、智慧社区、智能家居、智慧酒店、智慧办公、绿色节能、IT网络、数据中心、人工智能等。项目所属行业涉及政府、金融、教育、石化、医疗、会展、酒店、农林等。

      三、方案设计软件赋能方案工程师
      相对于智慧建筑的原材料电商,我们更关心方案设计电商,在经历2012年fangkuai3.com方快3的方案交易平台的试验后,我们把一款报价优选bid.qianjia.com这样的智能建筑弱电方案报价软件免费提供给智能建筑行业用户来使用,目的就是让大家采用更高效的智能建筑项目方案报价工具,实现方案设计的标准化、专业化、流程化。
      报价优选是由千家智客研发的一款针对弱电智能化项目方案报价的实用软件,我们知道,弱电智能化主要涉及综合布线、安防监控、智能照明、楼宇对讲、智能家居等智能化子系统,用户以智能化需求企业和政府组织机构为主,典型的行业应用场景包括办公室装修智能化工程、店铺安防监控工程、酒店客房智能家居、高档住宅智能家居等,这些智能化工程项目的特点是客单价通常在数万元到数十万元不等(通常不超过200万元)、决策流程简单签约快、项目设计简单基本可套用案例模板、项目安装时间短、回款快且很少出现拖欠情况。这些中小微的智能化工程项目成为众多中小集成商和新型的智能化服务商非常看重的业务对象,但这些小而散的方案设计需求将耗费方案工程师大量的精力,从而导致巨大的成本压力,也让集成商感到痛苦。
      报价优选可以让智能化方案工程师摆脱用EXCEL做方案报价时那种烦燥无奈地状态(录入太麻烦、公式计算复杂、输出还需设计排版、死机后文件未保存等),轻松导入数据、可自动计划、可输出若干格式。报价优选可以直接输出投标格式的报价单,同时也能输出用于领导审核、财务分析、采购、施工等各类用于的报表,还可以套用每个行业/地区的格式模板,即使是新手,也能快速制作专业而精美的报价表。报价优选可以按照分项进行统计,并自动计算报价、利润、成本等项目的核心数据,自动搜寻错误数据并提供更正提醒;对于在不同的表栏中出现的同一产品进行报价的一致性比对;对于同一品牌供应商产品进行汇总分析,并支持品牌供应商供货价格整体优惠的计算。
      “报价优选”还推出了一个强大的功能,就是引导入快速方案设计功能,用户选择了智能家居方案快速设计模块后,“报价优选”将依次询问户型面积、人数、需求选择等问题,然后立即生成高、中、低三个档位的推荐方案报价供用户选择,如果可以选择其中的一个档位进行确认,然后进入签约购买产品、送货、预约上门安装等流程。如果用户对默认推荐的品牌不满意,可以在后台选择其它品牌,一旦更换了品牌,则与当前品牌相关的所有产品被更换成新品牌,重新进行报价。截止到2019年1月,萤石、Broadlink、欧瑞博、紫光物联、d.SmartHom、鸿雁等智能家居品牌的典型方案已经出现在“报价优选”的后台,供用户进行智能家居方案设计时采用。
      按照报价优选的产品规划,未来的“报价优选”在录入和管理产品详细信息和价格时,可直接调用报价优选已经连接的智能家居厂商的产品实时报价数据库,不仅有此产品的详细编号、名称、型号、产品描述等标准格式内容,更有产品的公开报价(市场价)、供货价(分销价)、库存数量等关键信息。随后,项目报备、产品在线销售与物流配送模块将上线,提供从方案到产品交易的闭环服务。

      四、集成商优选解决信息不对称问题
      集成商优选针对智能化产业系统集成商信息零散且不透明的现状,主动连接和整合了多种数据库资源:企业工商信息、信用、招投标信息、资质信息等,并对智能化领域的互联网信息进行数据挖掘、分析,进而建立更为全面的集成商品牌数据库,并以品牌指数排名作为“集成商优选”查询结果的排列依据。 可成为智能化需求用户、招标机构、投资机构分析系统集成商实力和行业区域竞争地位的有力工具,也成为智能化品牌厂商、分销商在各地选择集成商合作伙伴的可靠参考,同时,“集成商优选”也开通了集成商会员管理后台,系统集成商也可以认领本企业后进行企业信息管理和品牌管理,进一步提升品牌形象,获得更多的商业机会。

五、安装优选解决用户的后顾之忧
      目前智慧建筑产业的技术安装与售后服务已是严峻问题,特别是售后服务问题显得尤为突出。归根结底目前整个产业服务商技术能力参差不齐,个人技术员与中小工程商居多,技术能力不强。对于个体客户与企事业单位来说,往往前期安装调试都能顺利解决,过了产品质保,一旦有问题往往是无处找技术员处理问题,甚至是给钱也不知道去哪里找的窘境。对于中小工程商来说,为节约技术人员成本,没有专业的技术部门。但对于好的技术员也是尴尬处境,一身技术在公司拿着死工资,没积极性。大部分公司更重视销售,因为公司觉得技术岗位都不会给公司产生太大效益。 随着智慧建筑产业的快速发展,安装与售后问题的增多,千家智客在这个行业有二十年了,试图尝试找一种新的可能,让安装、售后技术员独立出来,用户只需在购买智能设备回来,找一个安装、售后技术员集中的平台,快速进行预约师傅上门进行安装调试,下次有问题也可以通过平台快速找到师傅售后。而对于厂家或经销商来说也一样,接到项目工程,技术人员不够的情况下可以通过“安装优选”这个平台找到一批师傅来快速完成工程,不过担心技术师傅的问题。“安装优选”的出现可以让整个智能家居发展进入良性发展。而有一技之长的安装、售后师傅通过合理收费,能力更强的多赚钱。
      “安装优选”目前为止是智能家居行业最专业的第三方安装售后平台。“安装优选”是为智能家居的安装、调试、售后维护而生,可细分为三个阶段的服务:智能家居安装、智能家居调试与编程、智能家居维护保养(售后)。
      安装优选作为智能化产业链价值再造的一个重要环节,能够充分利用行业的宝贵的人力资源(安装工程师),让中小集成商不必长期聘用大量的弱电工程师、布线工程师、楼控工程师、安防工程师、智能家居工程师……在项目中需要安装工程师时,只需通过安装优选快速选择对应技术类别的安装工程师,确认安装时间和费用,就可以顺利完成项目的安装任务,安装优选,帮助中小集成商和最终用户降低弱电智能化项目设计安装成本。而广大的弱电智能化工程师,无论是正在集成商企业工作,还是自己创业,或者是自由工作者,都可以通过“安装优选”来接单,获取弱电智能化安装调试的报酬,每单从数百元到数千元不等。

      六、智慧建筑数据运营合作
      智慧建筑与传统的建筑甚至智能建筑的区别是设备系统与场景的网络化、平台化、云端化管理,智慧建筑产业链的成熟让建筑的虚拟化成为可能,建筑物及人在其中的工作生活场景内容由数据资源演变成数据资产,运营这些数据资产成为一项极具价值的新兴业务,智慧建筑的系统产品厂商、集成商、产业链服务平台、数据运营平台、用户形成一个共生的生态,其由简单的买卖关系演变成一种共生的生态关系。千家智客将与数据运营平台方紧密合作,在智慧建筑云平台的数据接入、数据运营、数据分析、数据变现方面共同创新商业模式、创造价值。
      产业互联网大潮下的智慧建筑正呈现无穷活力,这一产业领域投资前景可观。